logo
Als startpagina
Zoek dienst / product
 
Home Nieuws Entertainment

Business

Carriere Geld ICT Auto Wonen Reizen Lifestyle Fun Culinair Sitemap
auto
Auto

Jobs


Immo


Weer

Dating

Lenen

Reizen


Games

windows dedicated server hosting by COMBELL
 LIFESTYLE
Startpagina
 RUBRIEKEN
Beauty & Verzorging
Gezondheid
Kind & Opvoeding
Sport & Beweging
Baby
Seks & Relatie
Etiquette
Rich & Famous
Mode
Bekende personen
Dieet & Voeding
Mysteries & Weetjes
 DATING
Dating
 CALCULATORS
BMI calculator
BMR calculator
Calorie calculator
Caloriemeter
Streefhartslag meter
 LINKS
Gezondheid
Lifestyle
Kunst
Hobby
Spiritualiteit
 CHANNELS
Actualiteit
Entertainment
Ondernemen
Auto & Mobiliteit
Financieel & Geld
ICT & Internet
Immo & Wonen
Jobs & Carrière
GSM & Telecom
Reizen & Vakantie
Lifestyle & Gezond.
Gastronomie
Games & Fun
Zoekertjes
Links

 
  ARTIKELS - DETAIL
Telefoneren: wat mag en wat moet?

Als je iemand belt of als je gebeld wordt moet je je aan bepaalde gedragregels houden. Hier wordt natuurlijk onderscheid gemaakt tussen een zakelijk telefoontje of een privé telefoontje…

Wat als we zelf iemand moeten opbellen?
Als we zelf iemand opbellen is het belangrijk te weten dat het steeds mogelijk is dat we de persoon aan de andere kant van de lijn kunnen storen. Om wrijving te vermijden gaan we als volgt te werk bij een telefoontje:

  • Noteer op voorhand de zaken die je wilt bespreken of vragen
  • Je vraagt, na je zelf voor te stellen, naar de correcte contactpersoon in de vorm van: Goede morgen, u spreekt met X, is het mogelijk Y te spreken?

Als het telefoontje op een ongelegen moment komt, verontschuldig je en zeg dat je later even zal terug bellen. Dit doe je door middel van: Is het mogelijk dat ik binnen een uurtje terug bel of liever een andere dag?

Wat als je zelf gebeld wordt?
Als je zelf de telefoon opneemt, vermeldt dan steeds je naam: Hallo, met X.
Dit geeft de andere persoon direct de nodige informatie om zijn telefoongesprek op te starten. Als je vindt dat het telefoongesprek niet past of uiterst ongepast valt ( wat makkelijk kan gebeuren met de mobiele telefoontjes van vandaag ) wees dan niet beschaamd om de andere persoon te melden dat hij ongelegen belt en het beter is dat hij even terugbelt. Vermeld indien nodig ook dat het de dag zelf sowieso niet meer zal passen om te vermijden dat hij je elk uur een telefoontje geeft. Opnemen doe je best altijd om te vermijden dat je een belangrijke telefoon zou missen. Als je op voorhand weet dat je niet wilt bereikbaar zijn, leg dan je GSM volledig af of schakel hem van het netwerk.

Wat als je een zakelijke telefoon wenst te doen?
Als er geen gekende uren zijn waarop je de tegenpartij kan bellen, ga je er van uit dat deze de kantooruren zijn. Deze uren liggen tussen 9u en 12u en vanaf 14u tot 17u. Sommigen lunchen in de buurt van hun telefoon of hebben deze bij zich en dan is het heel vervelend als deze steeds overgaat voor kleinigheden.

Je eigen zaak of telefoneren op het werk?
Als je zelf een zaak hebt of je hebt telefonisch contact met klanten of leveranciers op je werk, neem je het best op door middel van eerst de bedrijfsnaam te vermelden en dan uw eigen naam of afdeling.

Bron - NetOnline Redactie - Geplaatst op: 28/9/2005
© 2007 - NetOnline.be. Geen enkel artikel mag overgenomen worden zonder toestemming van NetOnline.be.

Meer artikels omtrent lifestyle en gezondheid
Dit artikel aanbevelen aan een vriend, kennis ?
NetOnline kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de inhoud van derde websites en voor de inhoud van website waarnaar het linkt.

 

 
 ADVERTISING
 TOOLS & ZOEKEN
Interessante artikels
Ontdek leuke en interessante artikels omtrent relatie, seksualiteit, lifestyle, kinderen,...
Vind de date van je leven
Op zoek naar een partner of vrijgezel voor een relatie of vriendschap ?
Bereken je BMI
Bereken via NetOnline.be js BMI. Is je BMI goed of kan je hem verbeteren ?
© NetOnline 2011 - Privacy policy | Disclaimer | Hosting by COMBELL | Adverteren | Contact | Sitemap
beste www-sites:a- b- c- d- e- f- g- h- i- j- k- l- m- n- o- p- q- r- s- t- u- v- w- x- y z